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Dichiarazione di accessibilità
Cosa s'intende per accessibilità
L’accessibilità è permettere a tutti di raggiungere qualsiasi contenuto e servizio online, eliminando ogni tipo di barriera. Rendere le informazioni disponibili senza discriminazioni, anche per coloro che a causa di disabilità necessitano di tecnologie assistive o configurazioni particolari.
L'accessibilità in BCC Assicurazioni
L'obiettivo di BCC Assicurazioni è rendere i propri canali digitali disponibili a tutti i già Clienti e a quelli futuri, rendendo la fruizione di contenuti e servizi un’esperienza semplice e completa. Il nostro impegno ogni giorno è assicurare il costante miglioramento dell'accessibilità all’interno della nostra azienda, attraverso tre leve:
- diffondere cultura e strumenti all’interno dell’azienda per supportare i team di progettazione e sviluppo
- verificare costantemente attraverso strumenti come gli screen readers e voice over, la correttezza di quanto online
- assegnare obiettivi e individuare una figura di responsabile.
BCC Assicurazioni non è responsabile di eventuali problematiche di accessibilità in siti o app di soggetti terzi raggiungibili da link presenti all'interno dei nostri canali digitali.
Come inviarci feedback
Puoi sempre mandarci eventuali segnalazioni scrivendo al seguente indirizzo email:
Nell'e-mail è necessario indicare:
- Nome e cognome;
- Indirizzo della pagina web o sezioni del sito o area clienti oggetto della segnalazione;
- Descrizione chiara e sintetica del problema riscontrato;
- Strumenti utilizzati (sistema operativo, browser, tecnologie assistive).
Dichiarazioni di accessibilità
Scarica la Dichiarazione di accessibilità per il sito pubblico - Scarica il PDF
Scarica la Dichiarazione di accessibilità per l'area clienti privata (clienti che hanno sottoscritto una polizza presso la filiale o in agenzia) - Scarica il PDF
Scarica la Dichiarazione di accessibilità per l'area clienti privata Click2GO (clienti che hanno sottoscritto la polizza on line o presso la filiale con il sistema click2go) - Scarica il PDF
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